لماذا يخرج ورقة فارغة من الطابعة

يواجه العديد من المستخدمين حالة تطبع فيها الطابعة ورقًا فارغًا. هذا السلوك من الجهاز هو محير ، وأحيانا حتى الذعر ، إذا كانت هناك حاجة ملحة لطباعة الوثيقة ، ولكن المعدات ترفض العمل بشكل طبيعي. قد يتسبب عطل في الجهاز في العديد من الأسباب. سوف تحتاج إلى النظر في أكثرها شيوعا بمزيد من التفصيل.

انتباه المستخدم

قبل البحث عن أسباب عطل الجهاز ، طباعة صفحة اختبار دون جهاز كمبيوتر. للقيام بذلك ، يكون للطرازات المختلفة من الأجهزة طرقها الخاصة: بدء زر خاص تحتاج إلى الاحتفاظ به لبعض الوقت ، مجموعة من الأزرار ، اختر من قائمة خدمة الوحدة ، إلخ. من الضروري أخذ التعليمات إلى الطابعة أو الجهاز متعدد الوظائف ودراسة المعلومات حول هذا الأمر.

لذلك ، وجدت كيفية طباعة صفحة اختبار ، وبدأت العملية ورأيت أن الورقة ليست فارغة ، ولكنها تحتوي على نص. هذا يعني أن هناك طلاء في خزانات الحبر ، وأن المشكلة ليست في الوحدة. قد يكون السبب وراء ذلك مختبئًا في التفاعل الخاطئ للجهاز مع الكمبيوتر أو في ارتباك المستخدم.

اتصال خاطئ

في بعض الأحيان أثناء عملية التنظيف ، يمكنك ربط كابل USB الذي يربط الكمبيوتر بالطابعة وكسر الموصل. من الضروري إدخال قابس الكبل ونقله بشكل جيد للتأكد من احتوائه في المقبس.

لا يوصى باستخدام ممددات كابل مختلفة ، لأن التداخل الكهرومغناطيسي قد يسبب مشاكل في تشغيل الجهاز.. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون الكابل الجيد مرشحات الفريت التي تخفف من التداخل.

كابل الفريت

فيلم واقية

إذا كانت الخرطوشة جديدة أو تمت إعادة تعبئتها في مركز خدمة خاص ، فسوف يلتصق بها فيلم واقية يحميها من الجفاف أو تسرب الحبر. إذا لم تتم إزالة هذا الفيلم ، فلن يقوم الجهاز ببساطة "برؤية" زجاجة الحبر أو لن يتمكن الطلاء من التدفق على رأس الطباعة (PG) ، أو لن يتم رشه من فوهات PG نفسها. تم حل المشكلة إزالة الملصق من الرقاقات والفوهات (إذا كانت موجودة على الخرطوشة) أو من ثقب في بئر الحبر حيث يتم إدخال أنبوب SG (إذا كان موجودًا على عربة النقل).

اختيار ورق خاطئ

من الضروري التحقق من إعدادات الطابعة التي يكون حجم الورق فيها افتراضيًا. إذا كان هناك ورق بحجم مختلف في الدرج (يختلف عن الورق الموجود في إعدادات الجهاز) ، فسيقوم الجهاز بإصدار أوراق فارغة.

لتصحيح الإعدادات ، قم بما يلي:

• انتقل إلى "لوحة التحكم" PC ؛
• اختر "الطابعات والفاكسات" أو "الأجهزة والطابعات" ، وفقًا لنظام التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛

• حدد الجهاز (إذا كان هناك العديد منها في النظام) لا يعمل بشكل صحيح ، وانقر عليه بزر الفأرة الأيمن (النقر بزر الماوس الأيمن) ؛
• اختر في القائمة "إعدادات الطباعة" أو "خصائص" أو "إعدادات الطابعة" (اعتمادا على طراز الجهاز ونظام التشغيل المستخدم) ؛

• ستفتح نافذة حيث ستحتاج إلى تحديد حجم الورق الافتراضي الذي يتطابق مع حجمه الموجود في درج الطابعة.

لاختبار الطباعة ، دون مغادرة قائمة خصائص الجهاز ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" ، يمكنك طباعة صفحة اختبار بالنقر فوق "طباعة صفحة اختبار".

أعطال البرمجيات

في كثير من الأحيان ورقة بيضاء يخرج عندما وثيقة تنفيذها بشكل غير صحيح في نص أو محرر الرسومات (قد يكون هناك صفحات فارغة). لمعرفة ذلك ، افتح قائمة "ملف" وحدد خط "معاينة". سيتم فتح نافذة يمكنك من خلالها عرض جميع الصفحات المعدة للطباعة. إذا تم العثور على صفحات فارغة ، فاحذفها.

من المستحسن أيضًا محاولة طباعة أي مستند من برنامج آخر. توجد حالات لا تريد فيها الطابعة العمل مع أي محرر.

إعدادات خاطئة

جميع الطابعات الحديثة متصلة بالكمبيوتر عبر منفذ USB. ولكن هناك حالات فشل في البرامج عند "إيقاف تشغيل" الإعدادات المثبتة مسبقًا للجهاز ، ويبدأ إما في إنتاج أوراق فارغة ، أو الوقوف وعدم القيام بأي شيء ، على الرغم من أنه مكتوب على شاشة الكمبيوتر في إطار البرنامج الخاص بالجهاز الذي تم تشغيل الطباعة عليه.

يتم حل هذه المشكلة كما يلي: انتقل إلى إطار خصائص الجهاز في علامة التبويب "منافذ". بعد فشل في سطر المنافذ التي يجب أن تعمل الطابعة من خلالها ، يكون المنفذ LPT1 عادةً. اختر من القائمة المنسدلة "منفذ الطابعة الظاهرية USB لـ USB".

أيضا في إعدادات الجهاز ، تحتاج إلى معرفة ما إذا لم يتم إلغاء تحديد علامة الاختيار أمام السطر "طباعة النص فقط" أو "طباعة الصورة فقط". إذا كانت هذه هي الحالة ، عندئذٍ حسب الملف الذي تم إرساله للمعالجة (النص أو الرسم) ، ستقوم الطابعة بطباعة الصفحات الفارغة.

طباعة ملف الفساد

عند إرسال مستند للطباعة ، يقوم النظام بإنشاء ملف خاص يحتوي على معلومات حول قائمة انتظار الطباعة. ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻷﺣﻴﺎن ﺑﺴﺒﺐ إﺧﻔﺎﻗﺎت اﻟﺒﺮاﻣﺞ ، ﻳﺘﻌﺮض هﺬا اﻟﻤﻠﻒ ﻟﻠﺘﻠﻒ ، وﻗﺪ ﻳﺘﻌﻄﻞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺴﻠﻴﻢ ﻟﻠﻮﺣﺪة. لذلك ، يجب عليك أولا محاولة للتو واضح طابور الطباعة: انتقل إلى "لوحة التحكم" → "الأجهزة والطابعات" وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الضروري ، ثم حدد السطر "عرض قائمة انتظار الطباعة".

سيتم فتح نافذة تريد حذف جميع الأسطر فيها.

في معظم الحالات ، يمكن مسح قائمة الانتظار. إذا لم ينجح هذا ، فسوف تحتاج قم بإيقاف خدمة Print Spooler:

• انقر بزر الماوس الأيمن على رمز "جهاز الكمبيوتر" ، على سبيل المثال ، في المستكشف ؛
• اختر "الإدارة" ؛

• ابحث عن "الخدمات والتطبيقات" على اليمين وانقر عليها بزر الفأرة الأيسر (LMB) ؛
• اختر "الخدمات" وفي الجزء الأيمن من النافذة ابحث عن "Print Spooler" ؛
• بعد النقر بزر الماوس الأيمن على هذا الخط ، ستظهر القائمة ، حيث تختار "Stop" ؛

• فأنت بحاجة إلى إدخال "C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS" (بدون علامتي الاقتباس) في شريط عنوان المستكشف وحذف جميع الملفات الموجودة في المجلد الموجود ؛
• ارجع إلى "الخدمات" ، واختر "مدير الطباعة" ، وانقر على "ابدأ".

وبالتالي ، سيتم التخلص من أي أخطاء مرتبطة بقائمة انتظار الطباعة.

مشكلة سائق

قد تتداخل برامج التشغيل "الطائر" مع التفاعل الصحيح للكمبيوتر الشخصي مع الطابعة. لذلك أوصت ترقية البرمجيات. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة لوحدتك ، أو تثبيته من القرص المرفق بالجهاز. ولكن قبل تحديثه ينصح بإزالة برنامج التشغيل القديم.

1. أوقف تشغيل الجهاز وافصل الكبل عن الكمبيوتر وافصل سلك الطاقة.
2. انتقل إلى الكمبيوتر بالطريقة التالية: "لوحة التحكم" → "مدير الأجهزة".
   
3. من قائمة المعدات ، حدد الطابعة التي تحتاجها وانقر عليها نقرًا مزدوجًا باستخدام LMB.
4. انقر بزر الماوس الأيمن على اسم الجهاز وحدد "حذف الجهاز".
5. بعد إزالة الجهاز من النظام ، يوصى بإعادة تشغيله.
6. بعد إعادة تشغيل نظام التشغيل ، قم ببدء تثبيت برنامج التشغيل الجديد واتبع تعليمات معالج التثبيت. يمكنك أيضًا القيام بذلك في "إدارة الأجهزة" ، حيث يجب النقر فوق "تحديث تكوين الأجهزة" (بعد توصيل الطابعة وتشغيلها) ، وحدد الجهاز غير المعروف الذي يظهر ، وبعد النقر فوق RMB ، انقر فوق "تثبيت برنامج التشغيل". يطالبك النظام بتحديد برنامج تشغيل من الإنترنت أو من قرص كمبيوتر. يساعد هذا الأسلوب عندما لا تحتوي ملفات برنامج التشغيل التي تم تنزيلها على ملف تثبيت (ملف قابل للتنفيذ).

مكافحة الفيروسات أو تدخل الفيروس

إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات يتداخل مع تشغيل الجهاز ، فأنت بحاجة إلى تغيير الإعدادات فيه.

عادةً ما تحدث مشكلات الطباعة في طابعات الشبكة (المتصلة بواسطة شبكة محلية).

للتخلص من آثار معدات مكافحة الفيروسات ،تحتاج إلى إدخال إعدادات البرنامج بالطريقة التالية: "الإعدادات" ← "إعدادات جدار الحماية" ← "خصائص الشبكة". بعد ذلك ، يجب عليك تحديد شبكتك ، والنقر بزر الماوس الأيمن عليها وتحديد "موثوق". بعد هذه الإجراءات ، ستعمل الوحدة دون مشاكل.

في حالة تعطل الجهاز بعد تلف جهاز الكمبيوتر بواسطة فيروس ، سيتعين عليك إعادة تثبيت برنامج التشغيل بالطريقة الموضحة أعلاه.. بالطبع ، قبل تثبيت برنامج تشغيل الكمبيوتر ، تحتاج إلى تنظيف الفيروس من البرامج الخاصة.

يتعارض البرنامج مع الأجهزة

ماذا تفعل إذا كان لديك طابعة قديمة ، ونظام التشغيل على أحدث جهاز كمبيوتر أو أحدث من دليل الأجهزة المطلوب ، وعلى الرغم من تثبيت برنامج التشغيل ، لا يعمل بشكل صحيح ، والإفراج عن الصفحات الفارغة؟ في هذه الحالة ، يمكنك استخدام برنامج خاص (محاكي) يسمح لك بتثبيت نظام تشغيل قديم في نظام التشغيل الخاص بك. في هذه الحالة ، سيعمل نظام التشغيل القديم على الجهاز الظاهري ولن يؤثر بأي طريقة على تشغيل النظام الرئيسي.

هذا البرنامج يسمى VirtualBox (Virtual Boxing)) ، ويمكنك تنزيله بحرية من الإنترنت.القادم سوف تضطر إلى إعادة تنزيل نظام التشغيل التي عفا عليها الزمن والتي يمكن التعامل مع الطابعة، وتثبيته على جهاز ظاهري التي تم إنشاؤها بواسطة فيرتثلبوإكس. يمكن العثور على جميع التعليمات حول كيفية تثبيت هذه الأداة وتكوين الجهاز في الوصف الخاص بها.

أعطال فنية

تتضمن الأعطال الفنية للجهاز مشاكل في الخرطوشة أو رأس الطباعة ، وكذلك فشل أو انسداد بعض وحدات الوحدة.

ينفد الحبر أو يجف

يمكن أن تؤدي خراطيش الحبر التي تنفد إلى ظهور أوراق فارغة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى استبدال الخرطوشة أو إعادة تعبئتها (إذا كانت قابلة لإعادة التعبئة).

في حالة عدم استخدام الطابعة لفترة طويلة ، يمكن تجفيف الحبر في فوهات رأس الطباعة. إذا حدث هذا ، ستحتاج غسل أو خراطيش الخرطوشة (إذا كان موجودا غازات الدفيئة على الحبر، مثل كانون أو خراطيش طباعة HP)، أو العمل نفسه، ولكن مع رأس منفصلة.

بسبب الإهمال المستخدم من الحبر في رأس الطباعة قد تجف، على سبيل المثال، إذا خلال الأجهزة انقطاع التيار الكهربائي، والنقل لم يأت إلى موقف للسيارات، وتوقفت في أماكن أخرى الجهاز.في هذه الحالة ، الحبر الموجود في فوهات الغازات الدفيئة (GHG) يتعرض للهواء لفترة طويلة ، ويجففه. بعد أن يجف الطلاء ، فإنه يسد الشعيرات الدموية في الرأس.

لتجنب تجفيف الحبر ، ستحتاج إلى تحريك العربة يدويًا قليلاً إلى اليمين ، وضع منديل من الشاش مبللًا مسبقًا بماء مقطر أو ماء للحقن (يجب عدم الخلط بينه وبين محلول ملحي) في الجزء السفلي من الماكينة و "تشغيله" باستخدام عربة. يجب أن تكون سماكة المناديل كافية لكي يتلامس PG معها. بعد تشغيل الطاقة ، قم بإزالة المناديل وقم بتشغيل سلك الطاقة الخاص بالجهاز في المقبس ، ثم قم بتشغيل الطابعة وانتظر حتى يقوم بالتشخيص الذاتي ويوقف الـ PG.

وحدات تجميع عطل

قد يرجع مظهر الأوراق النظيفة إلى رأس الطباعة المحموم ، مع التشغيل المطول للآلة (مع أحجام الطباعة الكبيرة). في هذه الحالة ، يتم التخلص من العطل بمجرد تبريد SG ، إذا تم إيقاف تشغيل الجهاز لفترة.

كما لا تستبعد فشل رأس الطباعة أو نضوب الرقاقة فيه. إذا لم يقم الجهاز بطباعة صفحة اختبار دون استخدام جهاز كمبيوتر ، فهناك شكوك بأن المشكلة موجودة في الرأس (إذا لم يكن هناك خطأ في الحبر والفوهات).

من غير العملي تغيير رأس الطباعة المحترق ، إذا كان منفصلاً عن خزانات الحبر ، نظرًا لأن تكلفته تكاد تقارب تكلفة جهاز جديد. إذا كان الرأس المثبت على خزان الحبر معيبًا ، فستحتاج إلى استبدال الخرطوشة بخرطوشة جديدة ، على الرغم من أن سعرها كبير أيضًا.

إذا ﻃﺒﻌﺖ ﻃﺎﺑﻌﺔ اﻟﻠﻴﺰر اﻟﻮرق اﻷﺑﻴﺾ ، ﻓﺴﻴﺸﻴﺮ ذﻟﻚ إﻟﻰ أخطاء photodrum أو حول المشكلة مع جهات الاتصال.